よくあるご質問

ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。面談のご予約・サービスの不明点・相続に関するちょっとした相談や悩みなどどうぞお気軽にお問い合わせください。

 

電話は9時から18時までで毎日受け付けております(土日祝日も受付)お問い合わせフォームとメールは24時間受け付けております。

☎️0120-546-732(フリーダイヤル)

※日曜・祝日は050-7108-6595にお問い合わせください。

 

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Q.初回相談は本当に無料でしょうか?

A.はい、完全無料です。

初回相談で費用をいただく事はございません。まずはお気軽にご相談ください。複雑なご依頼なのでご相談が複数回にまたがる場合は追加費用が発生する可能性もございますが、その場合必ず事前にご連絡いたしますのでご安心下さい。

Q.初回相談は土日祝日や夜間の面談は可能ですか?

A.大田区城南相続センターでは土日祝日や夜間も受け付けております。

その後ご依頼いただける場合お見積もりを出させていただきます。大田区城南相続センターではお仕事や育児等で忙しい方向けに土日祝日の面談も対応しております。

 

事前予約制ですのでまずはお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。お電話も平日はもちろん土日祝日も受け付けております

 

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Q.面談予約をせず直接相談所へ伺ってもよろしいですか?

A.必ず事前にご連絡をください(予約制)

他の方の面談などもございますのでスタッフが対応し切れないことがございます。

そのため面談は完全予約制となっております。お手数おかけしますが必ず電話・メール・お問い合わせフォームにてご予約をお願いいたします。

Q.面談時に必要なものは何でしょうか?

A.ご予約の際にお知らせいたします。

相談の内容によって異なるためお問い合わせをいただいた際にご用意していただくものをご案内いたします。

Q.相談を検討しているのですが足が悪く直接相談所へ行くことが困難です。

A.出張面談も承っております(無料)お問い合わせ時にその旨をお伝えください。

病院やご自宅など指定された場所へお伺いいたします。相談センターの近隣の市町村であれば出張費用はいただいておりません。

以下のような場所をご指定いただくことが可能です。

  • ご自宅
  • 病院
  • 勤務先
  • 高齢者施設
  • カフェなど

Q.面談は本人が必ず行かなければならないでしょうか?

A.初回面談は本人である必要はございません。

初回無料相談はご本人様以外の方でも面談することが可能です。ただし正式なご依頼の際はご本人様とお会いすることが原則として必要になります。

まずはお気軽に無料相談・お問合せをご利用ください!

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0120-546-732(平日・土日毎日受付)

※日曜・祝日は050-7108-6595にお問い合わせください。(こちらは日曜・祝日のみ繋がります。平日・土曜はフリーダイヤルへおかけください。)

お問合せ・ご相談は、お電話またはフォームにて受け付けております。
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